１０．ワーナー・パイオニアの回答
平成元年７月６日
ディスク経年変化不良に対する原因と対応について
現在、市場に流通しているディスクの一部に、プレス当初無かったスノーノイズが時間 経過とともに発生するというディスクが発見され、ご迷惑をお掛けしておりますが、その
原因と対応をご提示致します。
１．経年変化の原因
ＬＤの信号記録面は、ディスク素材（アクリル樹脂）にアルミ蒸着を施していますが、生 産初期の一部のディスクにこのアルミ蒸着の不十分なものがあり、時間と共に変化を
起こしスノーノイズを発生させた。
しかし、現在では製造技術が確立され、経年変化を起こすことはありません。
２．経年変化ディスクの対応
経年変化と思われるディスクについては、次のように対応致します。
１）あきらかに製造上の原因により、ディスク経年変化を発生しているディスクにつきま しては責任を持って良品と交換致します。
２）但し、在庫のないディスクや既に発売中止となったディスクについては、ユーザーに 迷惑の掛からない方法（同等品や代替品と交換するなど）で対応します。
ワーナー・パイオニア株式会社
映像部
（１９８９年７月１０日着信）
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